Jedna od definicija emocionalnu inteligenciju karakterizira kao ‘sposobnost prepoznavanja, razumijevanja i izražavanja vlastitih emocija zajedno sa sposobnošću prepoznavanja, tumačenja i reagiranja na osjećaje drugih’.
Nažalost, nemamo svi dobro razvijenu emocionalnu inteligenciju, a neki nisu ni svjesni nekih svojih osjećaja pa ih ne mogu ni definirat niti znati kako se s njima nositi; u tim se situacijama čovjek najviše oslanja na intuiciju
Prema autoru ‘Emocionalne inteligencije’ Danielu Golemanu, emocionalna inteligencija na životni uspjeh i sreću utječe čak i više nego IQ, a on izdvaja pet ‘podvrsta’ emocionalne inteligencije:
1. Samosvijest. Razumijevanje onoga što osjećamo i zašto to osjećamo.
2. Emocionalno upravljanje. Upravljanje negativnim emocijama tako da nas ne ‘osakate’.
3. Motivacija. Sposobnost djelovanja na prema unutarnjoj motivaciji.
4. Suosjećanje. Razumijevanje onoga što drugi osjećaju i doživljavaju.
5. Socijalne vještine. Upravljanje empatijom za oblikovanje zdravih odnosa.
Nažalost, emocionalna inteligencija nije urođena ni nasljedna (kao što je IQ obično) već je u ranom životu učimo, obično od ljudi oko nas. Ako naši roditelji, učitelji i drugi skrbnici imaju unutarnju ravnotežu i visoku razinu emocionalne inteligencije, omogućiti će isto i nama, no ako ni sami nisu socijalno inteligentni i sposobni modelirati i prenijeti nam emocionalnu inteligenciju, vjerojatno ćemo se kroz život ‘boriti’ kako su borili se i oni.
Dobra vijest je da oni koji nemaju visoku emocionalnu inteligenciju ili pak često ne uspijevaju iskoristiti emocionalnu inteligenciju koju posjeduju, to donekle mogu naučiti.
Evo nekih vještina koje će u tome pomoći:
Postanite svjesni i smanjite negativne misli. Mnogi od nas imaju negativne scenarije u mozgu, gdje automatski pretpostavljaju ono najgore od sebe, drugih i situacija, a to rade iako se najgori scenarij uglavnom nikad ne ostvari. Da bismo se borili protiv toga, moramo obratiti pažnju na svoje misli kako bismo uočili kada smo pretjerano negativni. Kad vidimo da se to događa, možemo razmišljati o drugim mogućim (i obično vjerojatnijim) stvarnostima i ishodima.
Prestanite sve shvaćati osobno. Svi mi o sebi razmišljamo više nego drugima no treba shvatiti da To, međutim, ne znači da nema s nama veze sve što drugi govore ili rade.
Postanite svjesni stresa i naučite ga njime upravljati. Stres je neizbježan. Ako nas i ne muče veliki problemi, muče nas neke sitnice koje mogu biti i stresnije od ‘pravih’ problema. Jedan jednostavan trik za upravljanje stresom je prskanje lica s hladnom vodom jer hladnije temperature dokazano smanjuju anksioznost. Drugi je trik smanjivanje kofeina, a najboljim se protiv stresa pokazalo vježbanje u kojem mozak oslobađa endorfin koji smanjuju stres.
Budite aktivni. Ako nam je netko upropastio dan, tjedan ili život, možete poduzeti određene korake da to popravimo. Ponekad je dobro nekoliko puta duboko udahnuti prije nego što nešto poduzmemo, a nekad ćemo morati postaviti granice ili se skroz odmaknuti od problematičnog odnosa (posebno nasilnog odnosa).
Budite uporni ali uvažavajte druge. Emocionalno inteligentni ljudi mogu zadovoljiti svoje potrebe poštujući misli i potrebe onih koji ih okružuju.
Vježbajte aktivno slušanje. Emotivno inteligentni ljudi slušaju i trude se razumjeti što drugi govore ali i pomno paze na govor tijela i druge oblike neverbalne komunikacije.
Naučite kad treba odustati. Ali tek kad nešto ne ide i kad to znači da ćete pokušati opet ali drugačije. Tad je puno manje vjerojatno da ćete biti frustrirani ili ljuti kada stvari ne idu po vašem.
Budite ranjivi i intimni s nekim. Cilj emocionalne inteligencije je na zdrav način se povezati s drugim ljudima. Da bismo to postigli, moramo biti iskreni prema tome tko smo i pustiti druge da vide kakvi smo a onda s vremenom možemo s nekim izgraditi emocionalnu povezanost. Intimnost je najbolji mogući izraz emocionalne inteligencije.
Smiješite se. Emocionalno inteligentni ljudi su društveni, pristupačni i zabavni, a zbog toga i drugi žele biti u njihovom društvu.
Ovi su prijedlozi samo početak ali ako ih uspijete savladati i uključiti u svakodnevni život, kaže Psychology Today, sigurno će vam se popraviti odnosi s drugima, poslovni život, ali i povećati osjećaj sreće i blagostanja.