Hrvatima u borbi protiv koronavirusa pomaže Andrija, digitalni asistent zdravstvenog sistema

Hrvatima od jučer u borbi protiv pandemije koronavirusa pomaže i umjetna inteligencija, Ministarstvo zdravstva predstavilo je prvi digitalnog asistenta Andrija, koji je zapravo WhatsApp chatbot, piše Klix.ba.

Iza simpatične aplikacije nazvane po Andriji Štamparu utemeljitelju socijalne medicine kod naših susjeda krije se ekspertni sistem, odnosno AI, koju su hrvatske kompanije Mindsmiths, Infobip i Neos, uz podršku američkog Oraclea, razvile u saradnji s timom epidemiologa. Kompanije su sistem donirale javnom zdravstvu.

U prvih sat vremena od njegova lansiranja više od 10.000 građana pričalo je s Andrijom, za kojeg se tvrdi da je prvim digitalni savjetnik za postupanje u slučajevima sumnje na zarazu koronavirusom na cijelom svijetu.

Vili Beroš, ministar zdravstva kazao je da Andrija omogućava građanima da uz niz jednostavnih pitanja i ponuđenih odgovora dobiju personaliziran odgovor što im je činiti sumnjaju li da imaju koronavirus.

“Omogućava građanima da ostvare brz, direktan i jednostavan kontakt s Ministarstvom zdravstva, a epidemiolozima da lakše obavljaju svoj posao. Andrija ne prati građane, ne određuje tko treba ići u samoizolaciju i ne sprema lične podatke preko kojih ih se može identificirati”, pojasnio je.

Andrija pohranjuje anonimizirane podatke koje epidemiolozi mogu statistički obrađivati i tako detektirati u kojim dijelovima Hrvatske se koronavirus ubrzano širi. Brankom Kolarić, epidemiolog koji surađuje s europskim CDC-om, kazao je da Andrija ima još jednu važnu ulogu – unosi automatizaciju u zdravstveni sistem.

On kaže kako Hrvatski zavod za javno zdravstvo dnevno prima desetke hiljada poziva građana, a može ih obraditi telefonom svega desetak. Chatbot na WhatsAppu pak nema takvih ograničenja.

Hrvati predviđaju da bi Andrija skoro mogao postati dio zdravstvenih sistema širom svijeta.