Najveća niskotarifna aviokompanija u Srednjoj i Istočnoj Evropi, Wizz Air, objavila je da će zbog ograničenja putovanja obustaviti sve letove iz i prema Tuzli do 30. aprila 2020. godine.
Ova odluka uslijedila je zbog strogih uvjeta putovanja, koja je Bosna i Hercegovina s ciljem sprječavanja širenja koronavirusa. Još uvijek nije poznato do kada će ove mjere trajati.
Putnici sa rezervacijama pogođeni ovim obustavama letova automatski će biti obaviješteni putem e-maila, u slučaju da su bukirali let direktno na wizzair.com ili putem mobilne aplikacije ove aviokompanije.
120 posto prvobitne cijene koju su platili automatski će se prenijeti na WIZZ račune kupaca, a taj iznos će moći iskoristiti u naredna 24 mjeseca za kupovinu proizvoda i usluga Wizz Aira.
Putnici se također mogu odlučiti za povrat gotovine, što će potrajati duže, a o svim potrebnim koracima za
bankovni transfer ili prenos novca na bankovnu karticu bit će informisani u posebnom e-mailu. U ovom slučaju kupci će moći dobiti samo 100 posto prvobitne cijene.
Putnici koji su letove rezervisali putem turističkih agencija, uključujući i turističke agencije putem
interneta, trebali bi stupiti u kontakt sa kompanijama od kojih su kupili karte.
Wizz Air se iskreno izvinjava zbog poremećaja koje bi zabrana putovanja mogla donijeti kupcima i uvjerava ih da su sigurnost i dobrobit putnika glavni prioritet aviokompanije.
Podsjećam da je prvobitna obustava letova imala rok važenja do 3. aprila, a sada je, u skladu s novim restrikcijama koje su vlasti BiH donijele u oblasti putovanja, taj rok produžen, inicijalno do 30. aprila.