Jesmo li spremni da naši pametni kućni uređaji postanu uistinu “pametni”

Pametni dom je decenijama glavni oslonac pop kulture, od Disneyevog filma “Pametna kuća” iz 1999. godine u kojem umjetno inteligentan dom poprima ličnost dominirajuće majke, pa sve do retro visokotehnološkog doma “The Jetsonsa”.

U našim domovima uređaji kao što je Google Nest prepoznaju prijatelje ili nepoznate ljude na vratima, dok se svjetla Philips Hue mogu programirati da mijenjaju boju na osnovu naših cirkadijskih satova. Kada planiramo obroke za sedmicu, Samsungov Family Hub hladnjak fotografiše ono što je ostalo u frižideru i daje prijedloge na osnovu naše prehrane. Ako se u našim domovima začuju neobični zvukovi (poput mačke koja lijeno sruši čašu za piće na pod), upozorava nas Amazonova Alexa. 2020. godine Samsung je zadirkivao i budućeg robota, Balliea, koji se može kotrljati poput BB-8 iz “Ratova zvijezda” i pomoći u upravljanju našim pametnim kućnim uređajima.

Foto: Facebook
Foto: Facebook

Uglavnom još uvijek izričito usmjeravamo svoje uređaje na način na koji će nam najbolje služiti, ali to će se promijeniti, prema profesoru Massachusetts Institute of Technology (MIT) Josephu A. Paradisu, koji rukovodi grupom MIT Media Lab Responsive Environment.

2018. Amazon je upao u ove vode s Alexa-ovom funkcijom Hunches, koja može obavljati male zadatke, poput isključivanja pametnih svjetala kad odlazite u krevet, bez vašeg usmjerenja. Do ovog januara korisnici su morali dati dozvolu da Alexa postupa po njenim odlukama. Ali sada, nakon što se uključite, Alexa može odlučiti što raditi u vašem domu na osnovu vaših navika.

Velika je promjena u vašem odnosu s Alexa, ako počne odlučivati o vama“, objasnila je u video intervjuu Sarah Housley, šef potrošačke tehnologije u kompaniji za prognozu trendova WGSN.

Kako tehnologija bude napredovala, vještačka inteligencija (AI), oslonac ambijentalne tehnologije, vjerovatno će povećavati više područja našeg života. Svaka pogreška, međutim, može dovesti do reakcije, upozorio je Housley.

Sve što bi trebalo je da intuitivni AI sistem donese lošu odluku koja loše utječe na vas ili na nekoga drugog. A onda bi uslijedio vrlo brz kulturni razgovor o tome ko je kriv za odluke koje tehnologija donosi za njih “, Rekao je Housley, ukazujući na raspravu koja je okružila fatalnu samoupravnu nesreću Ubera još 2018. godine.

‘Do 2030. godine koristit ćemo 50 milijardi povezanih uređaja’

Do 2030. godine WGSN je predvidio da ćemo koristiti 50 milijardi povezanih uređaja širom svijeta, stvarajući pametne mreže u kući i izvan nje.

Jamie Cobb, direktor grupe za industrijski dizajn Map Project Office u Londonu, vjeruje da će sljedećih pet do deset godina doći do eksplozije u ambijentalnoj tehnologiji, zahvaljujući temeljima postavljenim u posljednjoj deceniji. Njegov tim zanima novo ponašanje koje će ova vrsta tehnologije omogućiti i kako ćemo skladno s njom živjeti, kako je Map istaknuo u nedavnom e-članku “Budućnost ambijentalne tehnologije“.

Tehnologija je sada u skladu s futurolozima“, rekao je Cobb. Prije deset godina, dodao je, “nikada (niste) mogli zamisliti da neko može naručiti hranu ili upaliti svjetla samo razgovarajući s nekim objektom, a to brzo postaje dio vrlo poznatog krajolika“.

Neki od najvećih napretka postignuti su u računarskoj snazi, veličini senzora i prepoznavanju govora i prirodnog jezika, navodi Paradiso. Ali naši uređaji su spremni da reagiraju na mnogo više od glasovnih naredbi. Ambijentalna tehnologija bit će osjetljiva na naše kretanje, pogled, držanje tijela, govor tijela, biometriju topline i nijanse u našem tonu glasa, rekao je Cobb.

Na Sajmu potrošačke elektronike (CES) 2020. godine Panasonic je predstavio novi koncept zasnovan na tehnologiji osjetljivosti na aktivnost koja je dizajnirana da predvidi vaše ponašanje u kući, uključujući biometrijske senzore koji prilagođavaju sobnu temperaturu na osnovu tjelesne topline. Kineska marka kućanskih aparata Haier u međuvremenu je predstavila koncept fleksibilne i pristupačne kuhinje koja može prilagoditi visinu uređaja, između ostalog, pomoću prepoznavanja glasa i lica kako bi se utvrdilo ko ga koristi.

Ambijentalna tehnologija može nam pomoći da se manje oslanjamo na ekrane, jer nam trebaju manje za usmjeravanje naših uređaja. Naši digitalni asistenti već mogu pristupiti mnogim našim aplikacijama za nas bez potrebe da prstima otvorimo telefone, a te vrste interakcija zasigurno će postati sveobuhvatnije.

Nevjerovatno je koliko su ekrani zavladali životima moje male djece“, rekao je Cobb. “To je vrlo naglo, imerzivno iskustvo. Ali kada govorimo o ambijentu, daje nam priliku da stvorimo više lean-back iskustava“.

Budući dom 2030

Tehnologija može pomoći u vođenju održivijeg doma. WGSN-ov izvještaj “Budući dom 2030.” bavio se novom tehnologijom koja bi mogla upravo to učiniti, uključujući VibroSense, uređaj na AI pogon koji su razvili istraživači sa Univerziteta Cornell. Prateći vibracije u zidovima, plafonima i podovima, VibroSense nadgleda i prilagođava 17 različitih vrsta uređaja u kući, isključujući slavine za kapanje i upozoravajući stanovnike na mokru odjeću koja je ostala bez nadzora u mašini za pranje veša.

Iako je za pokretanje pametnih uređaja potrebna energija, proizvođači su naglasili ukupne troškove uštede. Prema Googleu, njegov Nest termostat štedi američke kupce do 12% na grijanju i 15% na računima za hlađenje.

WGSN izvještaj detaljno opisuje kako će se naši životni prostori sve više digitalizirati i moći mijenjati vizualno ili slušno u skladu s našim raspoloženjima, koristeći proširenu stvarnost (AR) i duboko učenje, što Housley sugerira da bi moglo dovesti do kreativnog procvata kada je u pitanju uređenje doma.

IKEA je dala uvid u ono za što bi naši domovi mogli uskoro biti sposobni kroz svoj projekt “Svakodnevni eksperimenti” s danskim dizajnerskim laboratorijem SPACE10, predlažući rolete koje se prilagođavaju suncu ili AR i prostornu audio aplikaciju koja okreće objekte u vašem kući u muzičku simfoniju skeniranjem i dodjeljivanjem zvuka svakom od njih, koji se između ostalih koncepata može promijeniti preuređivanjem predmeta.

Ideja da dizajner može dizajnirati raspoloženje ili dizajn ambijenta fantastična je stvar“, rekao je Housley. “Dakle, razmišljanje o tome kako se sva čula spajaju biti će zaista inspirativno za dizajnere – kako upariti osvjetljenje s bojom i zvukom te uzorkom i taktilnošću?”

Mislim da bi digitalni dekor mogao postati održiv način za ažuriranje vašeg prostora ako imate namještaj koji možete digitalno mijenjati projicirajući boju ili svjetlost na njih“, dodala je.

I, iako je možda bilo prerano za pametne naočale kada je Google Glass predstavljen još 2013. godine, brojne AR naočale na pomolu – navodno uključuju Apple i Facebook – značit će da će dovoljno brzo bilo što u ili izvan dom može postati interaktivan i reagirati.

Privatnost u svijetu intimne tehnologije

Ali sve ove inovacije mogu imati cijenu: naša privatnost. A u trenutnom okruženju, to je naknada koju potrošači možda nisu spremni platiti.

Uz veliku reakciju protiv Big Tech-a koju smo vidjeli posljednjih nekoliko godina, mislim da potrošači … imaju određeni nivo interesa za privatnost i etiku sada kao i prije“, rekao je Housley.

Ovi strahovi nisu potpuno neutemeljeni. Masovna kršenja glavnih web stranica kompromitirala su podatke stotina miliona ljudi u posljednjih nekoliko godina, a sveobuhvatni podaci na koje se oslanja ambijentalna tehnologija sadržavat će mnogo više od naših adresa i brojeva kreditnih kartica. Digitalni asistent koji će moći prepoznati kada ćete biti najpažljiviji na satu španskog – funkcija koju je Paradiso rekao da je u velikoj mjeri istražena – imat će vrstu informacija pomoću kojih možete manipulirati vama.

Možemo početi gledati vaše unutarnje stanje: Jeste li fokusirani? Je li ovo najbolje vrijeme da vam sada pružimo ove informacije?” Rekao je Paradiso. “Ako imate blisko znanje o ljudima, možete početi tačno znati kako napraviti intervenciju da biste ih pokolebali”.

Iako smo sada navikli na hiper ciljano oglašavanje proizvoda, skandal Cambridge Analytica, koji je vidio da se podaci o korisnicima Facebooka prikupljaju i koriste za političko oglašavanje, nagovještava budućnost u kojoj će postati mnogo lakše koristiti osobne preferencije ljudi za mnogo više od odluka o kupovini.

Housley također primjećuje da bi se funkcije pametne kuće uskoro mogle proširiti i izvan vašeg doma. Na primjer, Amazon Sidewalk uskoro će se predstaviti, nudeći mogućnost stvaranja pametnih kvartova omogućavajući povezanim uređajima da rade izvan dometa Wi-Fi mreže jednog doma, uključujući kućne sigurnosne sisteme, proširujući njihov potencijalni doseg.

Ali Housley kaže da tehnologija namijenjena povezivanju ljudi također može pogoršati nejednakosti. Ona ističe rasno profiliranje koje se dogodilo u nekim aplikacijama za društvene mreže u susjedstvu, kao što je Nextdoor, kao nagovještaj onoga što može uslijediti.

Aplikacija je kritizirana jer omogućava korisnicima da prijave ljude koje u svom susjedstvu vide kao “sumnjive” samo na osnovu njihove rase. Tvrtka je pokušala riješiti problem s nekoliko karakteristika, uključujući novo “obavještavanje protiv rasizma” koje identificira uvredljive fraze i traži od korisnika da preispitaju prije nego što pošalju.

“(Rasizam je) gotovo pojačan tehnologijom … I tako će se tome treba pozabaviti i kako bi se potrošači osjećali kao da su ti sustavi nepristrani i da su demokratski“.

Prepoznavanje ovih problema postat će presudno kako se sve više ljudi odlučuje za prepuštanje svojih zadataka ambijentalnoj tehnologiji. U svijetu s milijardama i milijardama povezanih uređaja koji nas intimno uče da pojednostavljujemo svoj život, bit će teže odbiti se od toga.

Mislim da će sve više postati luksuz biti nepovezan“, rekao je Housley.

Ali Paradiso zauzima optimističniji ton, misleći na naučnofantastične pisce koji misle o kolektivnoj inteligenciji za koju će ljudi biti sposobni kad budu u potpunosti povezani.

(Ambijentalna tehnologija) će nas zaista ujediniti sa mašinskom inteligencijom i međusobno, u idealnom slučaju, na neki način, to je sjajno“, rekao je. “Volim dugo gledati i tako nešto bilo bi prekrasno”, prenosi CNN.